Vacante: Operativo(a) de Facturación y Telemercadeo

CDA BANCAUTOS S.A., Centro de Diagnóstico Automotor ubicado en el sector de Belén, Medellín, busca una persona con orientación comercial, excelente servicio al cliente y habilidades para la venta telefónica.

Cargo: Operativo(a) de Facturación y Telemercadeo

Ubicación: Medellín – Sector Belén

Modalidad: 100% presencial

Contrato: Término indefinido

Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones sociales + comisiones por servicios adicionales

Ingreso: Inmediato

Principales funciones

- Contactar clientes potenciales y clientes próximos al vencimiento de su Revisión Técnico-Mecánica.
- Realizar y recibir llamadas comerciales, asesorando y cerrando ventas de los servicios ofrecidos.
- Registrar y hacer seguimiento de llamadas, oportunidades y ventas a través del CRM.
- Brindar atención y asesoría presencial y telefónica a los clientes.
- Realizar procesos operativos de facturación y registro de información.
- Manejar plataformas y herramientas relacionadas con la operación, como SIIGO, PAYNET y HQ RUNT/SICOV.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar seguimiento comercial.
- Apoyar la promoción y gestión de servicios complementarios como SOAT, licencias de conducción, trámites, comparendos y otros servicios gestionados mediante aliados.

Perfil que buscamos

- Mínimo 2 años de experiencia en ventas, servicio al cliente y/o telemercadeo.




- Habilidades comerciales y facilidad para comunicarse con clientes telefónica y presencialmente.
- Manejo de herramientas ofimáticas y CRM comercial.
- Buena capacidad de expresión oral y escrita.
- Facilidad para registrar, consultar y actualizar bases de datos.
- Orientación al cliente, actitud de servicio, trabajo en equipo y capacidad de resolución de problemas.
- Conocimientos o manejo de herramientas de Inteligencia Artificial serán considerados un plus.

Formación

Bachiller académico con orientación comercial o sistemas, o bachiller/técnico con formación relacionada con áreas contables, comerciales o afines.

Horario

Lunes a viernes: 7:00 a. m. – 5:00 p. m.

Sábados: 7:00 a. m. – 3:00 p. m.

Algunos días festivos se trabajan de manera programada y rotativa.

Ventajas

- Plan complementario de salud con acceso directo a especialistas.
- Emermédica para atención en casa.
- Plan exequial.
- Gimnasio Bodytech gratuito.
- Comisiones por la gestión y venta de servicios adicionales.

Importante

BANCAUTOS es un Centro de Diagnóstico Automotor, no un taller. Su principal servicio es la certificación del estado técnico de los vehículos mediante la Revisión Técnico-Mecánica. Adicionalmente, gestiona servicios relacionados con el sector automotor a través de aliados.

Si tienes experiencia comercial, disfrutas el contacto con clientes y te interesa desarrollarte en el sector automotor, queremos conocerte.

📌 Operativo(a) de Facturación y Telemercadeo (Medellín)
🏢 White Fox Strategy
📍 Medellín