En Loan Factory estamos buscando un Loan Coordinator para unirse a nuestro equipo en Medellín.

La persona en este cargo será responsable de realizar seguimiento a leads y clientes, recopilar información y documentación, coordinar el proceso de preaprobación y dar seguimiento a los expedientes para asegurar que avancen de manera adecuada durante las diferentes etapas del proceso hipotecario.

Buscamos una persona organizada, proactiva, orientada al detalle y con excelentes habilidades de comunicación y seguimiento.

RESPONSABILIDADES

- Contactar y realizar seguimiento constante a leads y prospectos para mantenerlos comprometidos, informados e interesados en trabajar con Loan Factory.
- Realizar seguimiento a los clientes para recopilar la información y documentación necesaria y preparar expedientes completos para revisión.
- Preparar y organizar expedientes que requieran atención prioritaria o tiempos de respuesta reducidos.
- Hacer seguimiento a los expedientes enviados al equipo de Underwriting, monitoreando los tiempos de respuesta y el progreso del proceso.
- Mantener informado al equipo correspondiente sobre el estado y los resultados de la revisión de cada expediente.
- Mantener comunicación frecuente con clientes y agentes inmobiliarios durante el proceso de preaprobación y posteriormente hasta que el cliente entre en contrato.
- Orientar a los clientes hacia el contacto correspondiente,



como el Loan Processor o Loan Officer Assistant, cuando el expediente avance a la siguiente etapa del proceso.
- Mantener una comunicación constante con leads y clientes potenciales, asegurando una buena experiencia y manteniendo su interés en trabajar con Loan Factory.

CONTRATO, SALARIO Y COMISIONES
- Salario básico: $2.800.000 COP mensuales.
- Auxilio de transporte: $249.095 COP mensuales.
- Comisión: USD $30 por cada préstamo cerrado.
- Promedio estimado de comisiones: USD $60–$90 mensuales, dependiendo del volumen de préstamos cerrados.
- Contrato a término indefinido.
- Todas las prestaciones sociales de ley.
- Periodo de prueba de 2 meses, con salario completo y todas las prestaciones.

HORARIO

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

Algunos festivos en Colombia son laborables. En promedio, se trabajan aproximadamente 8 festivos al año, mientras que los demás se otorgan como días de descanso.

Los festivos que sean laborables serán informados con suficiente anticipación para que los colaboradores puedan organizar su agenda y serán remunerados con el recargo correspondiente de acuerdo con la legislación laboral colombiana.

UBICACIÓN

Estamos ubicados aproximadamente a 3 cuadras de Monterrey y de la Estación Poblado del Metro.

Modalidad: 100% presencial en Medellín

📌 Loan Coordinator Bilingüe (Medellín)
🏢 Loan Factory
📍 Medellín