Perfil del cargoFormación académica
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras profesionales en áreas comerciales, administrativas, mercadeo o afines.
Experiencia
Mínimo 6 meses de experiencia en áreas comerciales.
Conocimientos específicos
Excel intermedio.
Seguimiento y análisis de indicadores comerciales y operativos.
Manejo y análisis de información.
Habilidades técnicas
Excel.
Análisis de datos.
Elaboración y seguimiento de reportes.
Gestión y actualización de información comercial.
Responsabilidades principales
1. Monitoreo de pedidos y gestión operativa del Marketplace
Apoyar la operación diaria del canal Marketplace asignado.
Realizar seguimiento a pedidos, despachos, entregas, cancelaciones y devoluciones.
Garantizar la correcta trazabilidad de la información.
Realizar seguimiento al cumplimiento de los SLA y procesos definidos por la compañía y por cada Marketplace.
Identificar alertas operativas y realizar la correspondiente gestión o escalamiento.
Hacer seguimiento a las novedades que puedan afectar la experiencia del cliente o el desempeño del canal.




2. Gestión comercial de apoyo
Apoyar la ejecución de campañas, promociones y activaciones comerciales.
Validar precios, descuentos e inventarios antes y durante las actividades comerciales.
Realizar seguimiento a la ejecución de las estrategias definidas para el canal.
Brindar soporte en negociaciones comerciales básicas, bajo los lineamientos y acompañamiento del Coordinador.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales del canal.
3. Gestión de catálogo y publicaciones
Realizar la carga, actualización y revisión de productos en los diferentes Marketplaces.
Mantener actualizada la información de las publicaciones.
Validar descripciones, fichas técnicas, precios, imágenes y disponibilidad.
Verificar que las publicaciones cumplan con los lineamientos, políticas y estándares establecidos por cada plataforma.
Identificar y corregir inconsistencias en la información publicada.
Contribuir a mantener u

📌 KAM (Ejecutivo de Cuentas Junior Marketplace) (Funza)
🏢 REFURBI COLOMBIA
📍 Funza