En Aerosan Colombia estamos en búsqueda de nuestro próximo(a) Coordinador Operaciones en Plataforma.
Su misión será realizar los planes de trabajo y ejecución de labores de atención de aeronaves en tierra con base en los recursos asignados y equipos coordinados basados en los estándares de seguridad, calidad y servicio prestados a la aerolínea cliente, asegurando la satisfacción del cliente.
? Funciones principales:
- Conducir la estructura operativa de los equipos de trabajo durante la atención a las aerolíneas cliente.
- Evaluar el desempeño de los grupos de trabajo en cuanto a la prestación de servicios a los clientes.
- Promover el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y SOP específicos de las aerolíneas cliente con el equipo de trabajo.
- Auditar el cumplimiento a los SLA´S pactados con los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de las operaciones y servicios pactados con los clientes.
- Asegurar el desarrollo de las operaciones de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad de la compañía y aerolíneas cliente.
- Contribuir al cumplimiento de los SOP y lineamientos de seguridad de las aerolíneas cliente
- Asegurar el cumplimiento de los SLA clientes y KPI internos.
⚡Requisitos:
- Profesional en Ingeniería aeronáutica o afines.
- Experiencia de 3-4 años en labores relacionadas con la gestión de personal y servicio al cliente.
- Inglés B2+.
⚓ Condiciones laborales:
- Lugar de trabajo: Rionegro, Terminal de carga José Maria Cordova.
- Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos.
- Beneficios: Ruta puerta a puerta a la vivienda.
- Crecimiento: Oportunidades de crecimiento profesional y plan de carrera.
- Tipo de contrato: Indefinido
¡Te esperamos!
📌 Coordinador Operaciones en Plataforma (Rionegro)
🏢 AEROSAN Airport Services
📍 Rionegro
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