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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de servicios al estudiante para brindar apoyo en la gestión de casos estudiantiles.

? Requisitos:

✅Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, educación, o afines.

✅ Idealmente con 1 o 2 años de experiencia en Instituciones de Educación Superior (IES) o en temas administrativos.

✅ Conocimiento básico en el manejo de bases de datos y plataformas de gestión estudiantil.

✅ Habilidad para trabajar con herramientas de mensajería como WhatsApp y plataformas digitales.

✅Buena capacidad de comunicación, organización y resolución de problemas.

? Funciones principales:

? Gestionar la atención y resolución de casos de estudiantes a través de la línea de WhatsApp del área de Servicio al Estudiante.

? Recibir, cruzar, analizar y actualizar la información de las alertas en la base Magna.

? Apoyar en la logística, planificación y desarrollo de los eventos de formación y actividades para los estudiantes.





? Colaborar en el seguimiento y la comunicación con los estudiantes, ofreciendo soporte administrativo y académico.

? Asegurar que todas las actividades y servicios proporcionados contribuyan positivamente a la experiencia estudiantil.

Ofrecemos:

Estabilidad laboral con contrato indefinido.

Salario mínimo más prestaciones

Modalidad Presencial con un Rango horario de lunes viernes de 7:00am a 19:00pm y sábados de 8:00am a 13:00pm (Cumpliendo las 42 horas semanales).

Oportunidad de crecimiento en un entorno vibrante y sostenible.

Acerca de Nosotros La Universidad Ean es una institución académica que promueve la formación integral y el emprendimiento sostenible, con un enfoque en la investigación, el liderazgo y la innovación para generar impacto positivo en la sociedad.

? ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!

Asunto: Asistente de servicio al estudiante

📌 Asistente de servicios al estudiante (Bogotá)
🏢 Universidad Ean
📍 Bogotá