Asesor Call Center (Atención Al Cliente) - Medellín (Colombia)

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07 oct
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Nases Colombia
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Asesor Call Center (Atención al Cliente) - MedellínPalabras fundamental:Asesor Call CenterEjecutivo de Atención al ClienteAsesor TelefónicoAgente de Call CenterAtención al clienteServicio al clienteCall centerBPOMedellínAntioquiaCRMRegistro de llamadasAtención telefónicaTurnos rotativos¡Si te apasiona ayudar a las personas y tienes experiencia en servicio al cliente, esta oportunidad es para ti!Estamos en búsqueda de Asesores/as de Servicio al Cliente – Call Center para hacer parte de un equipo enfocado en brindar una excelente experiencia a los usuarios.Si tienes experiencia en atención al cliente, call center, contact center, BPO o atención telefónica, queremos conocerte.¿Cuál será tu misión?Serás responsable de atender las llamadas de los clientes, brindar información, resolver inquietudes y gestionar sus solicitudes de manera amable, clara y oportuna, dejando registro de cada atención en el sistema.Tus principales funciones:Atender llamadas entrantes y brindar asesoría a los clientes.Resolver dudas, solicitudes,



quejas y requerimientos.Registrar la información de cada interacción en el sistema.Hacer seguimiento y escalar los casos que lo requieran.Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad.Participar en capacitaciones y mantenerte actualizado sobre los productos y servicios.¿Qué buscamos?Bachiller académico culminado.Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, call center, contact center, BPO o atención telefónica.Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas.Buena comunicación verbal, actitud de servicio y orientación al cliente.Facilidad para aprender y adaptarse a diferentes procesos.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.¿Por qué postularte?Si buscas una oportunidad para fortalecer tu experiencia en servicio al cliente, desarrollar tus habilidades comerciales y crecer profesionalmente, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.UbicaciónMedellín, AntioquiaCargoAsesor/a de Servicio al Cliente – Call CenterFormaciónBachillerExperienciaDesde 6 mesesJornadaTurnos rotativos#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor Call Center (Atención Al Cliente) - Medellín (Colombia)
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