Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso ", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.* Misión del cargo : Conocimientos Específicos Conocimientos Excel intermedio. Destacado argumentación. Ortografía* Funciones del cargo : ANALISTA PQRS Cargo : Analista de PQR’s Campaña : CARDIF Salario : $2.500.000 + todas las prestaciones de ley Tipo de contrato : Término fijo por 3 meses (renovable según desempeño) Horario : Lunes a sábado – 44 horas semanales Modalidad : Presencial Inicio : Contratación inmediata Requisitos :



Experiencia mínima de 1 año como Analista de PQR’s o Backoffice. Formación : Tecnólogo, profesional o estudiantes avanzados de carreras afines. Excelentes habilidades de comunicación escrita, análisis de información y gestión de casos. Orientación al cliente, capacidad de solución y manejo adecuado de tiempos. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral con posibilidad de renovación. Ambiente colaborativo y acompañamiento constante. Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.* Requisitos : Experiencia mínima de 1 año como Analista de PQR’s o Backoffice. Formación : Tecnólogo, profesional o estudiantes avanzados de carreras afines. Excelentes habilidades de comunicación escrita, análisis de información y gestión de casos. Orientación al cliente, capacidad de solución y manejo adecuado de tiempos.- Tecnólogo- Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.- Lunes a sábado* Condiciones oferta :* Beneficios : -Plan carrera-Programas de crecimiento personal y espiritual-Descuentos con diferentes aliados-Afiliación a fondo de empleados#J-18808-Ljbffr

📌 Cardif / Analista Pqrs / 11971 (Colombia)
🏢 CARDIF
📍 Colombia