Relevante compañía requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Servicio al Cliente, técnico o estudiante de carreras administrativas, con mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, gestión documental y procesos administrativos.
Requisitos
Técnico o estudiante de carreras administrativas.
Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados.
Manejo de herramientas Office.
Experiencia en servicio al cliente, gestión documental y procesos administrativos.
Atención de PQRS.
Excelente comunicación, organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cota.
Funciones
Realizar la creación de clientes, garantizando el cumplimiento de los requisitos y documentación requerida.
Tramitar y hacer seguimiento a pedidos de clientes, asegurando el cierre oportuno de los procesos.
Ingresar pedidos al sistema y realizar la facturación correspondiente.
Elaborar informes y apoyar las actividades administrativas del área.
Atender y gestionar PQRS.
Condiciones
Lugar Cota
Modalidad Presencial
Horario Lunes a sábado, 42 horas semanales
Contrato Obra o labor
Salario 1.968.750 249.997 de auxilio de transporte
Proceso Se realizará prueba de Excel.
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