Relevante empresa del sector industrial requiere para su equipo de trabajo una Coordinador de Servicio Técnico, responsable de coordinar y programar las actividades y el personal del área técnica, garantizando el cumplimiento de los acuerdos y requerimientos de los clientes internos y externos, con una atención completa, bien hecha y a tiempo.
Principales funciones
Programar y hacer seguimiento a las actividades registradas en Odoo, dando cierre oportuno a los pendientes de los ingenieros de servicio.
Coordinar la ejecución, recepción, reparación y despacho del servicio de los equipos, cumpliendo los tiempos de entrega.
Elaborar y socializar con cada cliente con contrato el cronograma de mantenimientos preventivos y correctivos.
Garantizar y hacer seguimiento a las visitas de todos los contratos a nivel nacional según las políticas de la compañía.
Suministrar la información necesaria para la facturación de los servicios técnicos y los contratos.
Asegurar el correcto diligenciamiento de las tareas de los ingenieros en Odoo para la generación de informes a los clientes.
Gestionar compras menores, insumos y anticipos requeridos para la prestación del servicio.




Presentar mensualmente indicadores y planes de acción del área para la mejora continua.
Requisitos
Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Electrónica, Mecánica, Producción o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en funciones propias del área.
Manejo de Excel intermedio.
Conocimientos en Odoo.
Experiencia en manejo de personal y servicio al cliente.
Competencias liderazgo, orientación a resultados, orientación al cliente, planificación y organización, trabajo en equipo, comunicación asertiva, adaptación al cambio, orden y organización, y manejo de la información.
Condiciones laborales
Contrato a término indefinido.
Jornada presencial, tiempo completo.
Lugar de trabajo Cali.
Salario a convenir.
Beneficios atractivos acordes a la posición.
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📌 Coordinador de Servicio Técnico (Cali)
🏢 CODITEQ
📍 Cali