Estamos buscando un a Payroll Associate para sumarse a su equipo. Se trata de un rol desafiante y de ritmo acelerado, ideal para personas con capacidad de reacción rápida, orientación al detalle y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.

Modalidad Presencial en Bogotá, Barranquilla y Medellín
Horarios Lunes a Viernes 7am 4pm 8am 5pm 10am 7pm

Responsabilidades principales
Gestionar y coordinar múltiples procesos de nómina de clientes.
Garantizar que todas las transacciones de payroll se realicen de manera precisa, oportuna y conforme a la normativa vigente.
Administrar correctamente impuestos relacionados con nómina.
Procesar embargos salariales, órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales.
Elaborar reportes trimestrales y anuales con precisión y dentro de los plazos establecidos.
Generar reportes ad hoc para clientes.
Brindar soporte en distintos entornos de payroll, incluyendo control horario, procesamiento y generación de informes.




Resolver consultas relacionadas con la nómina y los sistemas asociados.
Gestionar proyectos de clientes y coordinar el ciclo completo de actividades de payroll.
Atender llamadas e inquietudes de clientes, ofreciendo un servicio de excelencia basado en el seguimiento, la proactividad y la responsabilidad.

Requisitos
Título secundario completo High School Diploma o equivalente.
Más de 1 año de experiencia en atención al cliente.
Inglés C1
Excelente comunicación verbal y habilidades de atención telefónica.
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📌 Payroll Associate Customer Service Experience Required AM (Barranquilla)
🏢 Solvo
📍 Barranquilla