Asesor de Servicio al Cliente Presencial

Palabras fundamental:

- Asesor de Servicio al Cliente
- Ejecutivo de Atención al Cliente
- Agente de Servicio al Cliente
- Especialista en Atención al Cliente
- Software de gestión de clientes
- sistemas de ticketing

Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente Presencial, un rol esencial para garantizar una experiencia positiva y enriquecedora a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de destacar como Agente de Servicio al Cliente, ofreciendo soluciones efectivas y atención personalizada.
Nuestro enfoque está en la excelencia y en crear un entorno donde la innovación y el servicio al cliente sean nuestra prioridad. Valoramos la diversidad y el desarrollo personal, proporcionándote oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo dentro de la empresa.

Forma parte de una cultura inclusiva que fomenta el crecimiento profesional y personal.





Responsabilidades:

- Ofrecer atención excepcional a los clientes resolver dudas y gestionar reclamos.
- Mantener registros y documentación de las interacciones con clientes.

Requerimientos:

- Bachiller Técnico o Tecnólogo en áreas relacionadas.
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial certificado.
- Conocimiento en software de gestión de clientes (CRM) y sistemas de ticketing.
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Software de gestión
- Sistemas de ticketing

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo

📌 Promotora de servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Staffing de Colombia
📍 Bogotá