Ofrecemos
Contrato a término indefinido
Horario completo 42 horas semanales lunes a sábado.
Lugar Barrios Unidos
Rango salarial 2.700.000 a 3.200.000
Formación, experiencia y competencias
Técnico o Tecnólogo en carreras relacionadas con servicio al cliente.
Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
Competencias Liderazgo, Comunicación efectiva, Orientación al cliente, Orientación a resultados, Resolución de problemas, Trabajo en equipo.
Tu misión será garantizar la correcta operación del Call Center mediante la supervisión, acompañamiento y desarrollo del equipo de asesores, asegurando el cumplimiento de los estándares con el fin de brindar una atención oportuna y satisfactoria a los usuarios
Responsabilidades principales
Realizar seguimiento a horarios, novedades de personal y cumplimiento de indicadores.




Brindar apoyo en la atención de casos complejos y requerimientos de usuarios.
Supervisar y acompañar la gestión diaria del equipo de asesores de Call Center.
Gestionar quejas, reclamos y solicitudes garantizando respuestas oportunas.
Monitorear la calidad del servicio y realizar retroalimentación al equipo.
Postúlate
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador y o Supervisor call center para el sector de CallCenter Telemercadeo de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Coordinador y o Supervisor call center Servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Empresa sector privado
📍 Bogotá