Importante empresa aliada busca un a Auxiliar de monitoreo con mínimo un 1 año de experiencia en monitoreo, seguimiento operativo, manejo de sistemas de información o actividades relacionadas.

Formación académica Técnico a, tecnólogo a o estudiante de programas relacionados con sistemas, informática, administración, logística, gestión administrativa, gestión empresarial, análisis de datos o áreas afines.

Conocimientos.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Manejo de plataformas y sistemas de información.
Gestión y organización de bases de datos.
Elaboración y actualización de reportes y controles.
Seguimiento y control de información operativa.
Consolidación y análisis de información proveniente de diferentes fuentes.
Identificación de novedades, tendencias y situaciones recurrentes durante el monitoreo.
Manejo responsable y confidencial de información.
Adaptabilidad para aprender nuevos sistemas, plataformas y procedimientos.
Manejo de herramientas tecnológicas para el teletrabajo.

Funciones
Realizar el monitoreo y seguimiento de la operación a través de las plataformas y sistemas tecnológicos definidos por SOTRAMES S.A.
Verificar y registrar las novedades identificadas durante el seguimiento de la operación.




Escalar oportunamente las situaciones que requieran atención al responsable correspondiente.
Elaborar, actualizar y consolidar bases de datos, reportes y controles en Excel.
Recopilar y organizar información proveniente de diferentes fuentes para facilitar su análisis.
Apoyar la identificación de tendencias, comportamientos o situaciones recurrentes a partir de la información obtenida durante el monitoreo.
Mantener actualizados los registros de seguimiento y garantizar la trazabilidad de la información.
Apoyar las actividades de control de la operación y el cumplimiento de los estándares de servicio de la organización.
Desarrollar las actividades bajo modalidad de trabajo virtual, demostrando autonomía, organización y responsabilidad en el cumplimiento de las funciones asignadas.

Tipo de contrato Indefinido.
Salario 1.750.905 Prestaciones sociales
Horario lunes a sábado, de 300 p. m. a 1100 p. m.
Modalidad Virtual.
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