Tenemos una nueva oportunidad en el equipo Humboldt

¿Quiénes somos?

El Instituto Cultural Alexander von Humboldt es una institución educativa especializada en la enseñanza del idioma alemán, comprometida con brindar experiencias de aprendizaje de calidad y generar oportunidades de crecimiento académico, competente y cultural para nuestra comunidad.

Trabajamos para conectar a estudiantes, docentes, familias, aliados y empresas alrededor del aprendizaje del alemán y el intercambio cultural.

Sobre la vacante

Buscamos Gestor(a) de Comunidad para fortalecer la conexión con nuestra comunidad interna y externa, acompañando procesos de comunicación, servicio, seguimiento y gestión comercial.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de acompañar y atender a estudiantes, docentes y clientes, brindando una experiencia cercana y oportuna. También apoyarás procesos de seguimiento comercial, comunicación y marketing digital.

Principales funciones

- Atención y acompañamiento a estudiantes, docentes y clientes.
- Gestión y seguimiento de solicitudes y oportunidades comerciales.
- Apoyo en la comunicación con nuestra comunidad a través de diferentes canales.
- Manejo y actualización de información en CRM.




- Gestión de comunicaciones mediante WhatsApp API.
- Apoyo en estrategias de marketing digital y redes sociales.
- Seguimiento y análisis de métricas e indicadores.
- Elaboración y manejo de información en Excel.
- Apoyo a las actividades comerciales y de fidelización de la comunidad.

¿Qué buscamos?

- Profesional o tecnólogo(a) en Comunicación, Mercadeo, Marketing, Administración, Servicio al Cliente o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en áreas relacionadas con servicio, comunicación, marketing o gestión comercial.
- Manejo de CRM, Excel y herramientas digitales.
- Conocimientos en redes sociales y análisis de métricas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Organización, seguimiento, orientación al servicio y habilidades comerciales.
- Alemán A2: deseable.

Condiciones de la oferta

- Contrato a término fijo, inicialmente por 3–4 meses.
- Salario: $2.500.000 COP.

Si eres una persona dinámica, organizada, comunicativa y orientada al servicio, queremos conocerte.

Postúlate a través de Magneto y haz parte del equipo Humboldt.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 GESTION COMUNIDAD (Medellín)
🏢 Instituto Cultural Alexander von Humboldt
📍 Medellín