Asesor(a) de Cobranzas – Cartera Castigada | Variable sin techo

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Buscamos Asesor(a) de Cobranzas con experiencia en cartera castigada, habilidades de negociación y orientación al cumplimiento de metas.

¿Qué harás?

- Gestión de cobranza mediante llamadas entrantes y salientes.
- Negociación de acuerdos y alternativas de pago.
- Gestión de clientes por teléfono, WhatsApp, correo y chat.
- Manejo de objeciones y negociación.
- Registro de gestiones en las plataformas corporativas.
- Cumplimiento de metas de recaudo, productividad, contactabilidad y calidad.

Requisitos

- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en cobranzas.
- Preferiblemente experiencia en cartera castigada o Contact Center.
- Habilidades de comunicación,



negociación y servicio al cliente.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Ofrecemos

Salario: $1.750.905
Variable por cumplimiento: SIN TECHO
Auxilio de transporte
Prestaciones sociales de ley
Capacitaciones pagas

Horario Lunes a viernes 8:00 a. m. – 5:00 p. m. Sábados 8:00 a. m. – 12:30 p. m. con 30 mint de almuerzo. Se programa 42 horas semanales

Ubicación

Presencial – Sector Simón Bolívar, cerca de la Estación Envigado del Metro.

Si tienes experiencia en cartera castigada y te gustan las metas, ¡postúlate y haz parte de Santa BPO!

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor/gestor de cobranza (Itagüi)
🏢 Santa BPO
📍 Itagüi