Misión:

Liderar la estrategia y el modelo de Gobierno de Tecnología de Información, asegurando , servicios, proyectos y recursos tecnológicos

Descripción:

Estrategia y Gobierno TI

- Definir, implementar y evolucionar el modelo de Gobierno TI.
- Asegurar la alineación entre la estrategia corporativa y la estrategia tecnológica.
- Establecer políticas, estándares, procesos, roles y mecanismos de decisión.
- Liderar comités de gobierno y seguimiento de Tecnología.
- Definir y monitorear KPIs, KRIs y tableros ejecutivos de TI.

Gestión de servicios tecnológicos

- Establecer mecanismos de gobierno sobre los servicios críticos de TI.
- Monitorear ANS/SLA, disponibilidad, capacidad, incidentes y problemas.
- Impulsar modelos de mejora continua y eficiencia operacional.
- Asegurar una adecuada gestión de proveedores tecnológicos.

Proyectos y transformación

- Asegurar que los proyectos tecnológicos estén alineados con las prioridades estratégicas.
- Definir mecanismos de priorización, seguimiento y escalamiento.
- Identificar desviaciones de alcance, tiempo, costo y ventajas.
- Promover transformación digital,



automatización e incorporación responsable de IA.

Terceros y proveedores

- Fortalecer el modelo de gobierno de terceros, incluyendo terceras, cuartas y quintas partes.
- Asegurar controles relacionados con seguridad, ciberseguridad, protección de datos, continuidad y cumplimiento.
- Implementar modelos de evaluación de desempeño y riesgo de proveedores.

Arquitectura y capacidades tecnológicas

- Participar en la definición y evolución del modelo de arquitectura empresarial y tecnológica.
- Asegurar que las decisiones tecnológicas respondan a principios de estandarización, seguridad, escalabilidad y eficiencia.
- Promover la adopción controlada de tecnologías cloud, automatización, datos e inteligencia artificial.

Datos, automatización e innovación

- Impulsar iniciativas de automatización y optimización de procesos.
- Establecer gobierno para el uso responsable de IA y herramientas como Copilot.
- Medir adopción, productividad, costos, riesgos y retorno de las iniciativas digitales.

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📌 Lider de Gobierno TI y Procesos (Bogotá)
🏢 Banco Falabella
📍 Bogotá