Asesor Call Center (Atención al Cliente) - Medellín
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- Asesor Telefónico
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- Atención al cliente
- Servicio al cliente
- Call center
- BPO
- Medellín
- Antioquia
- CRM
- Registro de llamadas
- Atención telefónica
- Turnos rotativos

Si te apasiona ayudar a las personas y tienes experiencia en servicio al cliente, esta oportunidad es para ti
Estamos en búsqueda de Asesores/as de Servicio al Cliente – Call Center para hacer parte de un equipo enfocado en brindar una excelente experiencia a los usuarios.
Si tienes experiencia en atención al cliente, call center, contact center, BPO o atención telefónica, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de atender las llamadas de los clientes, brindar información, resolver inquietudes y gestionar sus solicitudes de manera amable, clara y oportuna, dejando registro de cada atención en el sistema.
Tus principales funciones:
- Atender llamadas entrantes y brindar asesoría a los clientes.
- Resolver dudas, solicitudes,



quejas y requerimientos.
- Registrar la información de cada interacción en el sistema.
- Hacer seguimiento y escalar los casos que lo requieran.
- Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad.
- Participar en capacitaciones y mantenerte actualizado sobre los productos y servicios.

¿Qué buscamos?
- Bachiller académico culminado.
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, call center, contact center, BPO o atención telefónica.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas.
- Buena comunicación verbal, actitud de servicio y orientación al cliente.
- Facilidad para aprender y adaptarse a diferentes procesos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

¿Por qué postularte?
Si buscas una ocasión para fortalecer tu experiencia en servicio al cliente, desarrollar tus habilidades comerciales y crecer profesionalmente, esta puede ser una excelen

📌 Asesor Call Center (Medellín)
🏢 Nases Colombia
📍 Medellín