Buscamos un(a) Líder de Equipo de Crédito y Cobranzas para gestionar nuestro equipo regional de Order-to-Cash de Aviación. Liderarás un equipo que cubre cobranzas, aplicación de pagos y análisis de crédito, y además tendrás a tu cargo directamente cuentas de aerolíneas de alto impacto y procesos clave como factoring, repatriación de fondos y reportes intercompañía.Trabajarás de cerca con Ventas, Finanzas, Tesorería, Servicio al Cliente y Operaciones, y serás el principal respaldo del Gerente de Crédito y Cobranzas.Responsabilidades:Liderazgo del equipoLiderar la operación diaria, la carga de trabajo y las prioridades para cumplir los objetivos de SLA, KPI, calidad y productividad.Entrenar y desarrollar al equipo, y apoyar la inducción, capacitación y plans de sucesión.Ser el principal punto de escalamiento para temas complejos con clientes y áreas internas.Respaldar al Gerente de Crédito y Cobranzas en temas operativos y estratégicos de la región.Crédito, cobranzas y aplicación de pagosSupervisar la cobranza a clientes regionales de Aviación: estados de cuenta, avisos de cobro, seguimiento de pagos e intereses por mora.Supervisar la aplicación diaria de pagos y la repatriación de fondos, asegurando una asignación correcta y oportuna.Monitorear la exposición crediticia de aerolíneas estratégicas y de alto riesgo, participar en los comités semanales de crédito y apoyar las decisiones diarias de liberación de pedidos.Dar seguimiento a prepagos, disponibilidad de combustible y consumo por aeropuerto para apoyar la evaluación de riesgo y la planificación de suministro.Liderar las conciliaciones de cuentas y la resolución de disputas, deducciones y diferencias en pagos.FactoringSupervisar el proceso de factoring sin recurso, asegurando su ejecución oportuna, el cumplimiento contractual y los controles internos.Revisar las conciliaciones de factoring y resolver diferencias entre registros bancarios,



de clientes y del ERP, en coordinación con Tesorería y los bancos.Reportes y pronósticosSupervisar los reportes diarios de pagos, cuentas por cobrar y antigüedad de saldos.Supervisar los reportes mensuales intercompañía entre las entidades de Latinoamérica.Elaborar el pronóstico mensual de cartera vencida, con análisis de riesgos y hallazgos clave para las Revisiones Mensuales de Negocio (MBR).Controles y mejora continuaAsegurar el cumplimiento de políticas de crédito, procedimientos, controles internos, privacidad de datos y requisitos de auditoría.Representar al área en reuniones con el cliente, presentando el desempeño de las cuentas, la exposición al riesgo y los planes de acción.Identificar e implementar iniciativas de mejora de procesos y automatización.RequisitosLicenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o carrera afín.Mínimo 5 años de experiencia en Crédito y Cobranzas u Order-to-Cash.Mínimo 1 año de experiencia liderando o supervisando equipos.Sólido conocimiento de cuentas por cobrar, riesgo crediticio, aplicación de pagos, procesos bancarios y de pago, y factoring.Experiencia con sistemas ERP (por ejemplo, Business Central) y herramientas de reportes (por ejemplo, Power BI, Tableau, Sigma, Databricks).Excel avanzado y sólidas habilidades analíticas y de conciliación.Inglés y español fluidos (oral y escrito).DeseableCertificación competente en crédito o finanzas.Experiencia en la industria de Aviación o de Petróleo y Gas, idealmente gestionando portafolios multipaís.Conocimiento de herramientas de tickets y automatización (por ejemplo, Freshdesk, Xceptor, Power Platform).Qué te hará exitoso(a)Lideras con el ejemplo y tomas buenas decisiones bajo presión.Te adaptas rápido a los cambios y manejas prioridades simultáneas y plazos ajustados.Te comunicas con claridad y seguridad con líderes senior y clientes.Asumes la responsabilidad, cuidas los detalles y buscas mejorar constantemente.#J-18808-Ljbffr

📌 Order To Cash Processor Senior Analyst (Colombia)
🏢 Accenture
📍 Colombia