Horario de Lunes a Viernes, de 8:00 am a 5:00 pm.Trabajo en la oficina, con posibilidad de teletrabajo.Formación y experienciaGrado de escolaridad: Técnico Universitario o Bachiller Universitario.Certificaciones: Cisco CCNA mínimo o CCNP, Ciberseguridad (Deseable).Experiencia: 2 años de experiencia demostrada como técnico de redes o en un puesto similar.Idiomas: Ingles Básico con énfasis en lenguaje técnico.Conocimientos enRealizar trabajos de instalaciones de dispositivos de red y seguridad.Ejecutar tareas de configuración de redes y conectividad.Ejecutar el mantenimiento a equipos en redes.Brindar soporte a usuarios finales (Clientes).Conocimientos en cableado estructurado (Deseable).Levantamiento de informes/reporte de incidentes o solicitudes atendidas a los diferentes clientes.Diseño de redes a implementar.Diseño y elaboración de proyectos de automatización,
innovación y gestión de información.Análisis de los incidentes y solicitudes reportados en la mesa de servicios para la pronta solución.Diseño y elaboración de afiches informativos o manuales para uso interno.Colaboración en la atención de incidentes y solicitudes.Ingreso de la información y seguimiento continuo de los tiquetes.Configuración de dispositivos de redes y seguridad.Replicar escenarios para resolver incidentes sin la afectación de la red del cliente.Trabajar en equipo con el departamento de TI para cumplir a tiempo con la resolución de incidentes y solicitudes.Es responsable de la adecuada utilización de los equipos, materiales y documentos que emplea en el ejercicio de su labor.Realizar otras tareas que de acuerdo con su capacidad que así le sean solicitadas o requeridas.#J-18808-Ljbffr
📌 Especialista En Soporte Técnico (Cundinamarca)
🏢 Cableado
📍 Cundinamarca
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