Customer Onboarding Executive (Colombia)

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08 oct
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Buk
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Colombia

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Buk SpA-### Detalles de la ofertaVacantes1ÁreaProyectos## Más información## Customer Onboarding Executive - IA & Automatizaciones## Desafíos del cargoÚnete a Buk como nuestro próxim@ Customer Onboarding Executive - IA & AutomatizacionesEn Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense "fuera de la caja" y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo cooperativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.Tu misión será liderar el proceso completo de implementación y adopción técnica del ecosistema de IA y Automatizaciones con el cliente. Identificando casos de uso, definiendo la metodología a seguir, asegurando los estándares de calidad, y orientado a cumplir los SLA establecidos,



garantizando el cumplimiento de los resultados esperados por el cliente en tiempo y forma.- Liderar la implementación de la plataforma Buk en los nuevos clientes, asesorando desde las mejores prácticas o temas asociados a la gestión de recursos humanos, según el módulo.- Analizar los procesos operativos, dolores y limitantes del cliente para diseñar y construir flujos de trabajo (Workflows) y casos de uso de IA personalizados en Buk Studio.- Plantear e integrar Buk Studio/Workflows como una capa transversal de automatización que agregue valor a todos los demás módulos de Buk (Remuneraciones, Asistencia, DO, SST, etc.).- Asegurar la comprensión y usabilidad de BUK por parte del cliente a través de un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia.- Guiar al cliente en la toma de decisiones ágiles y estratégicas, facilitando un proceso iterativo de implementación que asegure el avance constante, la adaptación a sus necesidades y el cumplimiento de los hito clave.- Planificar y monit

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