Sé la primera voz de la decisión más importante que alguien va a tomar este año.
Cada semana nos escriben personas desde Miami, Toronto, Madrid y toda Colombia con la misma frase: "llevo años pensándolo". Detrás de cada mensaje hay alguien que ya decidió cambiar algo en su vida y solo necesita que le respondan bien, a tiempo y con honestidad.
Ese alguien eres tú.
En Queen Catalina la relación con cada paciente empieza mucho antes de la consulta y se construye sobre la confianza. Buscamos a la persona que abra esa conversación, entienda qué busca realmente cada paciente y la acompañe hasta que se siente frente a nuestros cirujanos con la seguridad de estar en el lugar correcto.
Qué vas a hacer• Ser la primera voz. Respondes a cada persona que nos escribe por Instagram, WhatsApp, la web o por referido de otro paciente.
• Entender antes de proponer. Descubres qué busca realmente cada persona,
qué la frena y si este es su momento.
• Agendar valoraciones. Llevas a esa persona hasta sentarse con nuestros cirujanos, con toda la información en la mano.
• Acompañar en el tiempo. Haces seguimiento a quienes todavía no están listos para decidir. Muchos pacientes vuelven meses después, y esa continuidad hace parte del servicio.
• Atención internacional. Acompaña a pacientes en Colombia y a quienes nos consultan desde el exterior, principalmente de Estados Unidos y Canadá.
Lo que necesitas para aplicar• 2 años en ventas, atención comercial o servicio al cliente premium. Si tienes 1 año y resultados que puedas mostrar, también queremos hablar contigo.
• Inglés conversacional B2 o superior. Vas a hablar con pacientes de Estados Unidos y Canadá.
• Escritura impecable por WhatsApp y correo. La mayor parte de la relación con el paciente ocurre por escrito.
• Empatía y discreción. Vas a manejar información personal y clín
📌 Representante de desarrollo de ventas (Barranquilla)
🏢 Clinica Reina Catalina
📍 Barranquilla
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