En Be.Change estamos buscando a un Administrador(a) / Aspecialista para diseñar y configurar soluciones en Jira Software y Jira Service Management, traduciendo necesidades de negocio en workflows, automatizaciones y configuraciones. Actúa con autonomía en requerimientos de complejidad media y escala definiciones estratégicas o de gobierno al equipo.
Tareas
• Diseñar e implementar workflows en Jira Software y/o Jira Service Management.
• Administrar esquemas de proyectos, campos, pantallas, permisos y notificaciones.
• Desarrollar automatizaciones mediante Jira Automation.
• Crear dashboards, reportes y filtros avanzados con JQL.
• Documentar soluciones implementadas y capacitar usuarios cuando sea necesario.
• Proponer mejoras continuas orientadas a eficiencia, automatización y cumplimiento de procesos.
Requisitos
• 1 a 2 años de experiencia administrando Jira.
• Experiencia diseñando workflows desde cero para distintas áreas de negocio.
• Experiencia en Jira Cloud.
• Experiencia en relevamiento de requerimientos y mejora de procesos.
Conocimientos técnicos y metodologías:
• Jira Software y Jira Service Management.
• JQL, dashboards y reportes.
• Jira Automation.
• Scrum, Kanban e ITSM (Incidentes, Requerimientos, Problemas y Cambios).