Buscamos un Collections Agent (Medical Billing Experience) con experiencia en cobranzas médicas. Serás responsable de gestionar reclamos pendientes, dar seguimiento a cuentas por cobrar y coordinar con aseguradoras para asegurar la recuperación oportuna de pagos.

Modalidad: Presencial 100%
Idioma: Inglés Avanzado C1
Países: LATAM
Horario: Lunes a Viernes de 8 a 5pm EST

Responsabilidades principales
• Cobranza: Seguimiento a reclamos pendientes, cuentas vencidas y saldos por cobrar.
• Gestión de reclamos: Resolver denegaciones, subpagos y discrepancias de pago.
• Seguimiento externo: Contactar aseguradoras, ajustadores, abogados y terceros responsables.

Requisitos
• Experiencia: +2 años en collections, medical billing o revenue cycle management; idealmente en Workers’ Compensation.
• Manejo de RCM: EPIC, AVAILITY o UHC PROVIDER PORTAL
• Herramientas: Manejo de sistemas EMR y plataformas de facturación médica.
• Conocimientos: Reclamos de compensación laboral, EOBs, apelaciones, denegaciones y disputas de pago.

📌 Agente de Cobranzas (Bogotá)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Bogotá