? ANALISTA DE E-COMMERCE
Asistir en el crecimiento constante del canal online en Argentina y Colombia, asegurando la operación productivo de las plataformas digitales, la ejecución correcta de la política comercial y el seguimiento de los indicadores del canal para detectar desvíos y proponer mejoras.
? ¿Qué vas a hacer? Requisitos
• Performance comercial y reporting
• Asistir en el cumplimiento de objetivos de facturación, unidades, tickets, sesiones y conversión.
• Detectar desvíos y proponer acciones y mejoras para el canal.
• Elaborar reportes de ventas y el reporte mensual de evolución por tipo de entrega y medio de pago.
• Relevar precios y posicionamiento frente a la competencia, identificando oportunidades.
• Gestión de plataformas
• Asistir en la gestión operativa de VTEX, Mercado Libre, Rappi, last milers y marketplaces.
• Gestionar Last Milers en su operación diaria y acompañar a las tiendas físicas en la comunicación Puppis–Last Milers.
• Revisar módulos de VTEX (pagos, proveedores, store front, master data, envíos, pedidos, catálogo, etc.)
y detectar oportunidades de autogestión.
• Asegurar el ciclo de pedidos en tiempo y forma, desde la confirmación hasta el despacho.
• Catálogo, comercial y stock
• Ejecutar la política comercial multiplataforma promociones, colecciones, productos, navegación y fotos.
• Asegurar la correcta ejecución de promociones y visibilidad.
• Mantener el catálogo activo publicado y sin quiebres de stock visibles al consumidor.
• Reportar stock por canal y hacer seguimiento con Supply Chain.
• Reducir incidencias operativas stock, publicaciones erróneas, precios fuera de rango, errores de integración y pagos no procesados.
• Procesos y atención
• Documentar y estandarizar procedimientos operativos para homologar la operación entre países.
• Resolver reclamos y devoluciones del canal digital dentro de los tiempos estipulados.
• Gestión y seguimiento de devoluciones.
?¿Qué buscamos?
Requisitos Excluyentes
• 2+ años de experienc
📌 Analista de E-Commerce (Bogotá)
🏢 Puppis
📍 Bogotá