ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO GESTORA DE CALL CENTER
Tienes excelente actitud de servicio, te gusta ayudar a las personas y tienes facilidad para comunicarte Estamos buscando talento como tú
Buscamos una Gestora de Call Center para brindar una atención ágil, amable y efectiva a nuestros usuarios, contribuyendo a una excelente experiencia de servicio.
Cuál será tu reto
Atender y gestionar las solicitudes de los usuarios, brindando información oportuna y coordinando los servicios requeridos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Tus principales funciones
1. Atender llamadas y solicitudes de los usuarios de manera cordial y eficiente.
2. Gestionar y coordinar los servicios solicitados.
3. Registrar correctamente la información en el sistema.
4. Dar seguimiento a solicitudes y novedades.
5. Brindar información clara y oportuna.
6. Cumplir los protocolos y estándares de atención.
7. Cumplir los indicadores de productividad, calidad y servicio.
Qué buscamos
Bachiller, técnico o tecnólogo, experiencia mínima de 6 meses en Call Center,
servicio al cliente o atención telefónica.
Requiere de excelente comunicación verbal y escucha activa, agilidad en digitación y manejo de sistemas.
Te ofrecemos
Salario mínimo legal vigente prestaciones sociales.
Contrato laboral con todas las prestaciones de ley.
Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
Jornada de trabajo de domingo a domingo, con un día de descanso compensatorio a la semana.
Oportunidad de desarrollar experiencia en el sector de atención y servicio.
Si eres una persona... amable, ágil, responsable, comprometida y con vocación de servicio, queremos conocerte
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Gestor Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Taxis 222 22 22 de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.