Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Jornada completa ¡Relevante empresa del sector BPO busca talento para su equipo! Somos una compañía del sector BPO con presencia en México, donde se encuentra nuestra casa matriz, y Colombia, y nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Reporting Senior para fortalecer nuestro equipo. Buscamos Profesional o tecnólogo en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Estadística, Matemáticas, Economía, Administración o carreras afines, con experiencia en análisis y gestión de información, generación y automatización de reportes e indicadores de gestión. La persona será responsable de consolidar, analizar y transformar información en datos útiles para la toma de decisiones, así como de construir y mantener reportes y dashboards para el seguimiento de indicadores operativos y comerciales.

RequisitosExperiencia en cargos relacionados con Reporting, BI, análisis de datos, WFM o control de gestión, preferiblemente en empresas del sector BPO o Call Center. Manejo avanzado de Excel, incluyendo herramientas de automatización. Conocimiento y manejo de Power BI. Conocimientos en SQL y bases de datos. Experiencia en construcción y seguimiento de KPIs e indicadores de gestión. Capacidad para analizar información,



identificar desviaciones y generar alertas. Experiencia en automatización y optimización de procesos de reporting. Alta capacidad analítica, orientación al detalle y pensamiento lógico.

¿Qué ofrecemos? Salario: A convenir, de acuerdo con experiencia y perfil. Contrato a término indefinido. Jornada de 42 horas semanales. Horario de lunes a viernes, con disponibilidad para laborar algunos sábados según necesidad de la operación. Prestaciones sociales de ley. Auxilio de transporte. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de una compañía del sector BPO con presencia en México y Colombia. Lugar de trabajo Toberín Zona Norte de Bogotá. Modalidad: 100% presencial. Si cuentas con experiencia en Reporting, análisis de datos, automatización y manejo de indicadores, ¡queremos conocerte!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Organización, Técnicas de Call Center

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

- Resolución de problemas
- Organización
- Técnicas de Call Center

Palabras clave: senior, sr, analyst, data

#J-18808-Ljbffr

📌 Reporting Senior / Analista Senior de Datos y Reportes – BPO (Bogotá, D.C.)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá, D.C.