Técnico de despacho de concretos / Medellín

Objetivo general: Ejecutar y desarrollar el despacho de concreto de los pedidos programados por los clientes, garantizando el cumplimiento de los compromisos y la propuesta de servicio ofrecida.

Condiciones laborales

- Salario: $4.636.316 + prestaciones sociales
- Contrato: Obra o labor
- Horario: Se informa durante el proceso de entrevista.

Requisitos

- Formación: Tecnólogo en Administración, Logística o áreas afines.
- Experiencia: 1 a 3 años en procesos logísticos, despacho u operaciones.
- Inglés: Nivel B1.
- Experiencia en seguimiento y control de vehículos, despachos y operaciones logísticas.
- Manejo de sistemas para actualización y seguimiento de información operativa.
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Funciones principales

- Generar las remisiones de acuerdo con los pedidos pendientes de cargar, garantizando que la información llegue oportunamente a las plantas para realizar el cargue del concreto.
- Actualizar en el sistema el estado de cada vehículo y bomba, realizando seguimiento y control al cumplimiento de las entregas.
- Hacer seguimiento a la operación de las bombas junto con el Competente de Entrega,



coordinando los despachos de acuerdo con los rendimientos y compromisos establecidos con el cliente.
- Realizar seguimiento a la activación de conductores según la programación, garantizando la disponibilidad de vehículos y personal.
- Ingresar y retirar la disponibilidad de vehículos en el sistema, manteniendo informadas a las áreas de planta y mantenimiento.
- Realizar seguimiento y retroalimentación con los clientes frente a las demoras de los vehículos en obra, buscando agilizar el descargue y retorno a planta.
- Registrar las cantidades de metros cúbicos botados, reutilizados y consumos internos para la conciliación de inventarios.
- Registrar diariamente los paros de planta que puedan afectar el cumplimiento y permitir la trazabilidad de las novedades.
- Reportar oportunamente las eventualidades que afecten la producción, despacho y entrega del concreto.
- Elaborar y enviar el informe diario de productividad con los metros cúbicos despachados.
- Apoyar la línea de atención al cliente cuando el flujo de llamadas lo requiera, contribuyendo al nivel de servicio.

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📌 Técnico de despacho de concretos / Medellín
🏢 Complementos Humanos
📍 Medellín