¡Únete a nuestro equipo!

La compañía requiere un Representante de Ventas para fortalecer la atención al usuario. Este cargo contribuirá a una experiencia de compra ágil y confiable en el sector de transporte de pasajeros. La organización incorpora un perfil orientado a la venta de tiquetes y la gestión de requerimientos, permitiendo al candidato adquirir aprendizaje en operación de transporte, sistemas de reserva y servicio al cliente. Se busca un profesional que garantice la precisión operativa y una experiencia de viaje productivo. El rol de asesor de servicio al cliente es fundamental para la satisfacción del pasajero.

Responsabilidades:

Venta y emisión de tiquetes para transporte de pasajeros.

Validación y procesamiento de diversos medios de pago.

Orientación a usuarios sobre rutas horarios y servicios.

Gestión de llamadas entrantes y salientes.

Resolución de dudas e inquietudes de los clientes.

Escalamiento de requerimientos PQRS





Mantenimiento de registros precisos de transacciones y atenciones.

Colaboración con el equipo para optimizar la experiencia del cliente.

Cumplimiento de los procedimientos operativos y de calidad establecidos.

Contar con disponibilidad turnos rotativos y fines de semana.

Requisitos:
Formación: Técnico o Tecnólogo en Mercadeo, Atención al Cliente, Administrativo o áreas afines.
Experiencia: Seis (6) meses a un (1) año en atención al usuario, ventas, manejo de dinero
Habilidades: Trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva y sobresaliente manejo de herramientas ofimáticas.

Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional dentro de la compañía.
Capacitación constante y acompañamiento en el rol.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante De Ventas Medellín
🏢 Sotrauraba
📍 Medellín