Acerca del puesto Subgerente de Operaciones

Nuestro cliente es una instituciónde alto prestigio en Bogotá, reconocida por ofrecer experiencias premium a sus miembros a través de hospitalidad, bienestar, deporte, gastronomía y eventos corporativos. Opera como un ecosistema integral de servicios de lujo, donde la excelencia operativa, el confort del usuario y la continuidad del negocio son críticos.

Buscan un(a) Subgerente de Operaciones , altamente operativo(a) y analítico(a), con mentalidad hands-on, capaz de dirigir infraestructuras complejas y equipos multidisciplinarios, garantizando una operación impecable, rentable y centrada en el servicio excepcional al socio/cliente final.

Este rol es clave para consolidar la estabilidad operacional, modernizar espacios sin perder su esencia premium, y seguir impulsando la transformación financiera y de experiencia del usuario.

¿Qué harás en esta posición?

Serás responsable del liderazgo integral de la operación física y técnica:

- Liderar integralmente la operación de las instalaciones: mantenimiento, ingeniería, seguridad, tecnología, servicios generales y proyectos.
- Garantizar continuidad operativa, confort del usuario y estándares premium de servicio.
- Dirigir equipos multidisciplinarios y contratistas externos.
- Gestionar presupuestos OPEX y CAPEX, asegurando eficiencia financiera y optimización de costos.
- Diseñar y ejecutar proyectos de remodelación, expansión y modernización de espacios.
- Implementar modelos analíticos para toma de decisiones: tráfico de socios, uso de espacios, eficiencia operativa, relación servicio–ingresos y EBITDA.

Liderar iniciativas de eficiencia energética y mejora continua.

- Presentar proyectos e indicadores financieros y operativos ante gerencia General y Junta Directiva.

Tomar decisiones rápidas frente a incidentes operativos.





- Mantener presencia constante en campo: recorridos técnicos diarios, escucha activa a socios, seguimiento directo con líderes.
- Acompañar la ejecución de proyectos asegurando funcionalidad, retorno financiero y satisfacción del cliente final.
- Background técnico fuerte: Ingeniería, mantenimiento, infraestructura o afines.
- Experiencia liderando operaciones complejas (facilities, infraestructura, mantenimiento, ingeniería o entornos similares).
- Gestión de equipos grandes (idealmente +150 personas entre directos e indirectos).
- Experiencia sólida manejando presupuestos robustos y proyectos CAPEX.
- Capacidad demostrada de optimización de costos y mejora de EBITDA.
- Fuerte enfoque en en oficina, con una clara orientación a la ejecución operativa.
- Capacidad para estructurar y presentar proyectos con sustento financiero y técnico.
- Deseable formación adicional en analítica, gestión de proyectos o eficiencia energética.
- Inglés técnico para lectura de documentación especializada.

Competencias deseadas

- Orientación total a la ejecución.
- Liderazgo cercano, exigente y humano.
- Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en data.

Alta ética profesional y cuidado extremo de los recursos.

- Comunicación clara con equipos técnicos y stakeholders ejecutivos.
- Capacidad para operar bajo presión y en tiempo real.

Foco en servicio al cliente final.

- Adaptabilidad y humildad para ajustar decisiones cuando el contexto lo exige.
- Capacidad para vender proyectos a Junta Directiva con argumentos financieros y operativos.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

- Salario competitivo acorde al perfil.
- Rol estratégico con impacto directo en resultados operativos y financieros.
- Alta exposición con Gerencia General y Junta Directiva.

Presupuesto relevante y autonomía real para ejecutar.

- Beneficio de alimentación diaria.

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📌 Subgerente de Operaciones (Bogotá)
🏢 T-mapp Jobs
📍 Bogotá