Analista de Soporte TI: 1625915254-495 (Medellín)

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08 oct
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Servicio de Empleo Comfama
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Medellín

08 oct

Servicio de Empleo Comfama

Medellín

Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Asistente y/o Analista TI, cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines, con mínimo 1 año de experiencia relacionada con tecnología, sistemas, soporte informático, infraestructura, aplicaciones o proyectos tecnológicos.

Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.

Requerimientos para el cargo:

- Conocimientos en administración y soporte de aplicaciones.
- Conocimientos en sistemas ERP y procesos de implementación.
- Manejo de hardware, software y sistemas operativos.
- Conocimientos en redes y conectividad.
- Conceptos básicos de bases de datos.
- Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
- Conocimientos básicos en seguridad informática.
- Capacidad para documentar procesos y procedimientos.

Misión del cargo: Brindar apoyo técnico, operativo y administrativo al área de Tecnología Informática en la administración, operación y seguimiento de las aplicaciones y sistemas de información, así como en la implementación, puesta en marcha y estabilización de sistemas ERP, garantizando la adecuada atención a los usuarios, gestión de requerimientos, seguimiento de incidencias, actualización de información y documentación de los procesos tecnológicos.

Funciones principales:

- Apoyar la administración funcional y operativa de las aplicaciones utilizadas por la compañía.
- Realizar seguimiento a casos reportados a proveedores o terceros.
- Identificar, registrar y documentar errores, novedades y oportunidades de mejora.
- Apoyar al Coordinador de Tecnología en las diferentes fases de implementación del ERP.
- Participar en el levantamiento, recopilación, organización y validación de información requerida.




- Apoyar la parametrización y configuración funcional de acuerdo con las definiciones establecidas.
- Atender requerimientos de manera presencial y remota cuando sea necesario.
- Apoyar la instalación, configuración y actualización de equipos, sistemas operativos, periféricos y aplicaciones.
- Escalar oportunamente los casos que requieran atención especializada.
- Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.
- Mantener actualizadas matrices, bases de datos y documentación del área.

Competencias: Capacidad de análisis y solución de problemas. Comunicación efectiva. Proactividad. Adaptabilidad al cambio. Capacidad de aprendizaje. Orientación al cumplimiento y a resultados.

Tipo de contrato: Indefinido.

Salario: $ 5.000.000

Horario: Lunes a viernes, horarios rotativos y flexibles. Sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.

Proceso de Selección

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección.

Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre

Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano.

Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

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