Relevante empresa aliada busca un/a Auxiliar de monitoreo con mínimo un (1) año de experiencia en monitoreo, seguimiento operativo, manejo de sistemas de información o actividades relacionadas.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de programas relacionados con sistemas, informática, administración, logística, gestión administrativa, gestión empresarial, análisis de datos o áreas afines.

Conocimientos.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Manejo de plataformas y sistemas de información.
- Gestión y organización de bases de datos.
- Elaboración y actualización de reportes y controles.
- Seguimiento y control de información operativa.
- Consolidación y análisis de información proveniente de diferentes fuentes.
- Identificación de novedades, tendencias y situaciones recurrentes durante el monitoreo.
- Manejo responsable y confidencial de información.
- Adaptabilidad para aprender nuevos sistemas, plataformas y procedimientos.
- Manejo de herramientas tecnológicas para el trabajo remoto.

Funciones:




- Realizar el monitoreo y seguimiento de la operación a través de las plataformas y sistemas tecnológicos definidos por SOTRAMES S.A.
- Verificar y registrar las novedades identificadas durante el seguimiento de la operación.
- Escalar oportunamente las situaciones que requieran atención al responsable correspondiente.
- Elaborar, actualizar y consolidar bases de datos, reportes y controles en Excel.
- Recopilar y organizar información proveniente de diferentes fuentes para facilitar su análisis.
- Apoyar la identificación de tendencias, comportamientos o situaciones recurrentes a partir de la información obtenida durante el monitoreo.
- Mantener actualizados los registros de seguimiento y garantizar la trazabilidad de la información.
- Apoyar las actividades de control de la operación y el cumplimiento de los estándares de servicio de la organización.
- Desarrollar las actividades bajo modalidad de trabajo virtua

📌 Auxiliar de monitoreo 1625983636-18 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín