Técnicos o tecnólogos en Logística o áreas afines.En Teclogi buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y la logística, que quieran crecer profesionalmente y asumir nuevos retos en una empresa que transforma el transporte de carga a través de la innovación y la tecnología.Cargo: Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente (SAC)Ciudad: Bogotá¿Qué buscamos?Técnicos o tecnólogos en Logística o áreas afines.Mínimo 1 año de experiencia en el sector logístico, preferiblemente en transporte terrestre de carga.Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad de análisis y trabajo en equipo.¿Cuál será tu misión?Serás el enlace entre nuestros clientes y la operación, asegurando una experiencia de servicio excepcional mediante el seguimiento oportuno de cada proceso.Algunas De Tus ResponsabilidadesAtender consultas,



solicitudes y reclamos de los clientes.Realizar seguimiento a PQRS y novedades del servicio.Gestionar el proceso de facturación y reportes.Garantizar el cumplimiento de los acuerdos con los clientes asignados.Elaborar indicadores e informes de gestión.Coordinar requerimientos con las áreas de Operaciones, Seguridad y Tráfico.Crear solicitudes en LoggiApp y generar reportes RNDC.Identificar oportunidades de mejora para fortalecer la experiencia del cliente.Lo que tenemos para tiSalario: A convenirHorario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:18 p. m. y sábados remotos de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.Plan carrera con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.Un sobresaliente ambiente laboral y la oportunidad de hacer parte de una empresa en constante crecimiento.#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Cundinamarca)
🏢 Teclogi
📍 Cundinamarca