Lead SME: Implementations (Bogotá)

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09 oct
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Sutherland Global
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Bogotá

09 oct

Sutherland Global

Bogotá

Sutherland General is seeking a Subject Matter Expert (SME) to support Implementation Project Managers with complex projects, go-back cases, and escalations. You will monitor performance, manage queues, and drive continuous improvement to optimize customer experience and project delivery.
The role emphasizes adherence to processes, cross-functional collaboration, and coaching IPMs to ensure consistent execution and high-quality outcomes.

📌 Lead SME: Implementations (Bogotá)
🏢 Sutherland Global
📍 Bogotá

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