? ANALISTA DE E-COMMERCE Asistir en el crecimiento constante del canal online en Argentina y Colombia, asegurando la operación productivo de las plataformas digitales, la ejecución correcta de la política comercial y el seguimiento de los indicadores del canal para detectar desvíos y proponer mejoras. ? ¿Qué vas a hacer? 1. Performance comercial y reporting Asistir en el cumplimiento de objetivos de facturación, unidades, tickets, sesiones y conversión. Detectar desvíos y proponer acciones y mejoras para el canal. Elaborar reportes de ventas y el reporte mensual de evolución por tipo de entrega y medio de pago. Relevar precios y posicionamiento frente a la competencia, identificando oportunidades. 2. Gestión de plataformas Asistir en la gestión operativa de VTEX, Mercado Libre, Rappi, last milers y marketplaces. Gestionar Last Milers en su operación diaria y acompañar a las tiendas físicas en la comunicación Puppis–Last Milers. Revisar módulos de VTEX (pagos, proveedores, store front, master data, envíos, pedidos, catálogo, etc.) y detectar oportunidades de autogestión. Asegurar el ciclo de pedidos en tiempo y forma, desde la confirmación hasta el despacho. 3. Catálogo, comercial y stock Ejecutar la política comercial multiplataforma: promociones, colecciones, productos, navegación y fotos. Asegurar la correcta ejecución de promociones y visibilidad. Mantener el catálogo activo publicado y sin quiebres de stock visibles al consumidor. Reportar stock por canal y hacer seguimiento con Supply Chain. Reducir incidencias operativas: stock, publicaciones erróneas,
precios fuera de rango, errores de integración y pagos no procesados. 4. Procesos y atención Documentar y estandarizar procedimientos operativos para homologar la operación entre países. Resolver reclamos y devoluciones del canal digital dentro de los tiempos estipulados. Gestión y seguimiento de devoluciones.
Requisitos
?¿Qué buscamos? Requisitos Excluyentes 2+ años de experiencia en eCommerce. Graduado/a (o avanzado/a) en Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Actuario, Marketing o afines. Manejo de Excel / Google Sheets a nivel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda). Experiencia operando VTEX y/o Mercado Libre. Capacidad analítica: decide en base a números y métricas. Requisitos Deseables Experiencia en retail. Experiencia con apps de delivery (Rappi) o last milers. Experiencia en roles con alcance regional o multipaís.
Beneficios
?¿Que ofrecemos? Contrato a término indefinido, directamente con la empresa. Descuento en nuestras tiendas del 20% para consumo personal. Póliza de vida: Beneficio extralegal no constitutivo de salario, se asumirá el 100% al colaborador. Este beneficio será otorgado una vez el colaborador pase el periodo de prueba. Póliza Exequial: Beneficio extralegal no constitutivo de salario, se asumirá el 100% al colaborador y su núcleo familiar. Este beneficio será otorgado una vez el colaborador pase el periodo de prueba. Dos bonos en el año por indicadores cumplidos Otros beneficios emocionales que te contaremos cuando sigas avanzando en el proceso de selección.
📌 Analista de E-Commerce (Bogotá)
🏢 Puppis
📍 Bogotá