Únete a nuestro equipo como Supervisión en Contact Center.
Relevante empresa del sector se encuentra en búsqueda de lideres estratégicos, orientados a resultados, con experiencia en gestión de ventas call center y capacidad para desarrollar equipos de alto desempeño en entornos de alta demanda y seguimiento continuo.
Requisitos:
- Tecnólogo en carreras financieras, comerciales, administrativas o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor de Call Center en campañas de ventas del sector telecomunicaciones campaña Inbound y Outbound
- Manejo de KPI e indicadores de gestión.
- Manejo de Excel nivel medio – avanzado.

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Liderar, acompañar y desarrollar equipos comerciales.
- Realizar seguimiento diario a indicadores de ventas,



productividad, conversión, retención y fidelización.
- Implementar estrategias para el cumplimiento de metas comerciales.
- Realizar monitoreo y retroalimentación de llamadas y gestión comercial.

Condiciones laborales:
- Salario base: $2.130.000 + prestaciones de ley.
- Comisiones por cumplimiento de indicadores.
- Ingresos variables promedio de hasta $2.500.000 adicionales.
- HORARIO: Domingo a domingo.
- Turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m.
- 1 día compensatorio de descanso semanal.
- MODALIDAD: Presencial.

📌 supervisor comercial Contac center (Bogotá, D.C.)
🏢 Staffing de Colombia
📍 Bogotá, D.C.