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¿Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes? buscamos Customer Service Agents trilingües (Español, Inglés y Francés) con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.
Horario
Lunes a domingo | 40 horas semanales | Disponibilidad entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m.
Transporte
Proporcionado a partir de las 9:00 p.m.
Beneficios
- 2 días libres a la semana + ambiente cooperativo y oportunidades de crecimiento

Responsabilidades
- Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera eficiente y profesional.
- Garantizar experiencias positivas en cada interacción.
- Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos.
- Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio.
- Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
- Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.

Requisitos
- Nivel de inglés B2+
- Nivel de francés B2+
- Mínimo 8 meses de experiencia en atención al cliente (CSR)
- Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
- Flexibilidad horaria y actitud proactiva

📌 Agente Trilingue con Francés COL (Barranquilla)
🏢 Solvo
📍 Barranquilla