09 oct
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elempleo
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Bogotá
Reconocida Empresa del sector Automotriz está en la búsqueda de un SUBGERENTE DE OPERACIONES DE SERVICIO TALLER DE MECANICA (BOGOTA) esta persona se encargará de Liderar y garantizar la operación integral de los talleres de servicio a nivel nacional, asegurando la eficiencia, rentabilidad y calidad de los procesos, así como el cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción del cliente. Será responsable de optimizar la capacidad operativa, productividad y recursos del taller, fortaleciendo la gestión del equipo y promoviendo una cultura de excelencia operacional, orientada al cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros de la compañía.
Funciones:
- Liderar la operación nacional de los talleres de servicio, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos, financieros y de satisfacción del cliente.
- Definir y hacer seguimiento a los indicadores nacionales de operación, productividad, eficiencia, rentabilidad y calidad.
- Optimizar la capacidad instalada y los recursos de los talleres, buscando mayor productividad y eficiencia operacional.
- Estandarizar procesos y mejores prácticas entre los diferentes talleres a nivel nacional.
- Liderar y desarrollar los equipos de servicio, fortaleciendo el desempeño y la cultura de excelencia operacional.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad establecidos por la compañía y las marcas.
- Identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de transformación que impacten la rentabilidad y experiencia del cliente.
- Gestionar desviaciones y planes de acción frente a los resultados de los diferentes talleres.
- Asegurar una adecuada gestión de costos y gastos, promoviendo eficiencias y sostenibilidad del negocio.
- Reportar resultados y evolución de la operación nacional a la Gerencia, generando recomendaciones para la toma de decisiones.
Requisitos:
Formación:
- Cualificado en Ingeniería Industrial o mecánica o carreras a fines
Experiencia:
- Tiempo sugerido de expe
📌 SUBGERENTE DE OPERACIONES DE SERVICIO TALLER DE MECANICA (Bogotá)
🏢 elempleo
📍 Bogotá