¿Te apasiona el acompañamiento a pacientes y el trabajo en campo dentro del sector salud? Buscamos un talento comprometido, empático y orientado al servicio para fortalecer nuestro Programa de Soporte a Pacientes.
Objetivo del cargo:
Garantizar la atención y el acompañamiento integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios, estándares de calidad y productividad, con el fin de promover la adherencia al programa de soporte al paciente (PSP).
Principales responsabilidades:
• Gestionar el ingreso de pacientes mediante la captura de consentimiento informado.
• Asegurar la activación, adherencia y seguimiento de pacientes al tratamiento.
• Coordinar y ejecutar la administración de medicamentos (según aplique: IV, IM, SC u oral).
• Mantener contacto continuo con pacientes para brindar educación, orientación y acompañamiento.
• Realizar seguimiento periódico al panel de pacientes asignados.
• Registrar información en CRM (kits de bienvenida, seguimiento, novedades).
• Establecer comunicación con médicos y profesionales de salud para retroalimentación.
• Elaborar reportes de farmacovigilancia cumpliendo tiempos y calidad.
• Gestionar novedades, dudas o necesidades en la zona asignada.
• Actualizar historias y registros clínicos en los sistemas de información.
• Cumplir metas individuales y del equipo.
• Participar en capacitaciones y reuniones programadas.
Requisitos:
• Auxiliares de enfermería y/o Profesionales de la salud
• Experiencia mínima de dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes
• Organización, responsabilidad y compromiso.
• Disponibilidad para desplazarse según programación.
• Manejo de sistemas de información y CRM (deseable).
OBLIGATORIO: RETHUS - ESQUEMA DE VACUNACION COMPLETA -CURSOS ACTUALIZADOS SOPORTE VITAL BASICO SVB Y MANEJO DE RESIDUOS.
Te ofrecemos:
• Salario: 2.040.000 + medios de transporte $550.080 + Prestaciones de ley
• Contrat
📌 AUXILIAR DE CAMPO MIXTO (Bogotá)
🏢 Axa
📍 Bogotá