Analista de Soporte Nivel 1 (Bogotá)

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09 oct
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Periferia IT
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Bogotá

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Periferia IT

Bogotá

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Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad certificada y contemplan los ajustes razonables que puedan requerirse durante el proceso de selección.
Para destacar en tu postulación debes:
• ? Ser Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de 4.º semestre en sistemas o disciplinas relacionadas.

• ? Contar con experiencia superior a 1 año en monitoreo, soporte o mesas de ayuda, con capacidad para analizar información, gestionar tickets y elaborar reportes. Se requiere orientación al servicio, buena comunicación escrita, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos 24/7.

• ? Dominar en un nivel intermedio en herramientas de monitoreo bancario, gestión de tickets, Microsoft Excel, análisis de información, generación de reportes dinámicos y gráficos, elaboración de alertas y documentación con redacción corporativa.

• ? Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnol

📌 Analista de Soporte Nivel 1 (Bogotá)
🏢 Periferia IT
📍 Bogotá

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