¿Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y los retos de transformación digital?
En Loggro buscamos personas que disfruten acompañar clientes, implementar soluciones tecnológicas y ayudar a las empresas a optimizar sus procesos mediante el uso de software ERP.
Si te gusta capacitar usuarios, analizar procesos, resolver retos funcionales y aprender constantemente, esta posibilidad puede ser para ti.
? ¿Qué harás en este rol?
Implementación y actualización del ERP
• Configurar, adaptar y poner en marcha sistemas ERP en empresas aliadas.
• Realizar pruebas y ajustes para garantizar el correcto funcionamiento.
Análisis y diagnóstico de procesos
• Realizar el análisis inicial de la empresa para identificar procesos críticos que cubrirá la aplicación.
• Analizar si la herramienta cumple con los requerimientos del negocio y proponer soluciones cuando no lo haga.
• Detectar oportunidades para optimizar procesos y eliminar tareas repetitivas.
Gestión del cambio y comunicación
• Vencer la resistencia al cambio, explicando beneficios del ERP para la empresa.
• Acompañar a los usuarios durante la transición tecnológica.
Asesoría funcional y soporte
• Prestar asesoría funcional por diversos canales (presencial, virtual, telefónico, correo).
• Resolver problemas durante la implantación (desviaciones, rechazo de usuarios, retrasos, calidad de datos, etc.).
• Participar en webinars, diagnósticos y actividades de soporte.
Formación y capacitación
• Formar a los usuarios en el uso del ERP para mejorar la productividad.
• Supervisar la adopción del sistema y asegurar que se cumplan los objetivos.
Adaptación y mejora continua
• Adecuar los procesos de la empresa a las funcionalidades del ERP.
• Proponer estrategias para aprovechar recursos y tiempo.
? ¿Qué buscamos?
• Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, contaduría, sistemas, software o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en implementación de software ERP, consultoría funcional, capaci
📌 Consultor ERP (Itagüi)
🏢 Loggro
📍 Itagüi