Empresa Colombiana Con Más De 18 Años De Experiencia En Procesos De Transporte De Carga, Se Encuentra En Búsqueda De Personal Técnico, Tecnólogo, Ingenieras o Afines Con 6 Meses De Experiencia Mínima y Reciente Para Desempeñar Las Siguientes Funciones

• Atender con igualdad de condiciones, sin preferencias y discriminación en el trato y concesiones a todos los clientes.
• Enviar los seguimientos de los despachos que se encuentran en ruta a los clientes.
• Cumplir con los estándares y protocolos de atención dispuestos por la empresa.
• Identificar y tramitar las solicitudes del cliente y direccionarlas a las áreas correspondientes según el servicio (Carga y/o Mensajería).
• Registrar las solicitudes del cliente en el formato registro de servicio al cliente.
• Enviar por correo electrónico las solicitudes al área comercial y operaciones para la consecución del recurso.




• Realizar el seguimiento de los servicios solicitados hasta el cierre de estos, se debe dejar registro en el formato registro de servicio.
• Solicitar a los clientes la información completa para atender las solicitudes de servicios de mensajeria y carga, se debe dejar el registro de la información en el formato registro de servicio al cliente.
• Realizar el monitoreo continuo a la programación de los servicios a prestar hasta su finalización, y dejar registro de las novedades en el formato registro de servicio al cliente.

Contrato a termino fijo directo por la compañía

Si cumples con el perfil envíanos tu hoja de vida y nos estaremos comunicando contigo

📌 Analista, asesor de servicio al cliente (Bogotá)
🏢 INTEGRA LOGÍSTICA | Transporte de Carga Nacional e Internacional
📍 Bogotá