? Estamos buscando Supervisor/a de Fraude

En Plata seguimos creciendo y buscamos un/a Supervisor/a de Fraude para liderar la operación, desarrollar al equipo y fortalecer nuestras estrategias de prevención y detección de fraude.
? ¿Qué harás?
Supervisar investigaciones, alertas y casos de fraude.
Hacer seguimiento a KPIs, SLA, productividad y calidad.
Gestionar casos críticos y coordinar escalaciones.
Acompañar, desarrollar y dar feedback al equipo.
Identificar tendencias y oportunidades de mejora en los procesos antifraude.

✨ ¿Qué buscamos?
Experiencia en prevención e investigación de fraude, análisis de alertas y mitigación de riesgos.
Experiencia liderando o coordinando equipos de analistas.
Manejo de indicadores, SLA y métricas de operación.
Capacidad de análisis,



toma de decisiones y priorización.
Deseable experiencia en Riesgos, Compliance, Operaciones o áreas de control.

Prestaciones y beneficios adicionales:

Salario: $ $2.500.000 de salario base + bono de hasta $2.000.000 + prestaciones de ley.
Modalidad: 100% presencial. La posición está ubicada en el barrio Chicó, al norte de la ciudad.
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Contrato: Indefinido

? ¿Por qué PLATA?
Únete a una compañía en crecimiento, con oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de construir junto a nosotros una nueva forma de hacer banca en Colombia.

📌 Supervisor de fraude (Bogotá)
🏢 Banco Plata
📍 Bogotá