? Analyst Application Support B1 | Bogotá | Híbrido
En TCS estamos buscando un Analyst Application Support para unirse a nuestro equipo y participar en proyectos de alto impacto en el sector financiero.
Si tienes experiencia en soporte de aplicaciones, análisis de incidentes, consultas SQL y disfrutas resolver problemas operativos y funcionales, esta ocasión es para ti.
? ¿Qué harás?
✅ Monitorear y garantizar la correcta ejecución de procesos y transacciones de negocio.
✅ Analizar y gestionar incidentes funcionales y operativos.
✅ Identificar causas raíz y coordinar la solución de problemas.
✅ Ejecutar reprocesos y validaciones de información.
✅ Brindar soporte a usuarios internos y áreas de negocio.
✅ Documentar procedimientos e impulsar mejoras continuas.
? ¿Qué buscamos?
✔️ 2 a 4 años de experiencia en soporte de aplicaciones o soporte funcional.
✔️ Conocimientos en SQL y análisis de datos.
✔️ Manejo de Excel avanzado.
✔️ Experiencia en validación y procesamiento de información.
✔️ Conocimientos básicos de programación.
✔️ Excelentes habilidades analíticas, de comunicación y orientación al cliente.
? Ubicación: Bogotá
? Modalidad: Híbrida 3 dias presenciales
? Nivel de inglés: B1
? Horario lunes a viernes
? Salario a convenir según tu experiencia.
? Beneficios como: Medicina prepagada, Seguro Excequial, convenios de nomina, plan de referidos, cursos en platzi y Udemy licencias remuneradas, convenio de lentes, entre otros.
Si buscas nuevos desafíos profesionales y quieres participar en proyectos estratégicos dentro del sector financiero, queremos conocerte