En Tuyomotor S.A.S, buscamos ASISTENTE TI, te encargarás del soporte diario a las personas usuarias de la empresa, atendiendo incidencias de hardware y software, gestionando cuentas de usuario y permisos, y apoyando en la instalación, actualización y mantenimiento de equipos informáticos. Darás seguimiento a tickets de soporte, documentarás soluciones y colaborarás en la configuración de aplicaciones internas y herramientas de gestión. También ayudarás en tareas básicas de redes, copias de seguridad y seguridad informática, garantizando el buen funcionamiento de los sistemas.

Perfil:
* Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Informático, Ingeniero de Software o carreras afines.
*Mínimo un (1) año de experiencia relacionada con tecnología, sistemas, soporte informático, infraestructura, aplicaciones o proyectos tecnológicos.

Conocimientos:
· Administración y soporte de aplicaciones.
· Sistemas ERP y procesos de implementación.
· Soporte de hardware y software.




· Sistemas operativos y configuración de equipos.
· Redes y conectividad.
· Conceptos básicos de bases de datos.
· Excel y herramientas ofimáticas.
· Seguridad informática.

• Aptitudes básicas en soporte técnico: instalación y configuración de sistemas operativos, ofimática, resolución de incidencias comunes de hardware y software.

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Misión del Cargo: Brindar apoyo técnico, operativo y administrativo al área de Tecnología Informática en la administración, operación y seguimiento de las aplicaciones y sistemas de información del GrupoTuyo, así como en la implementación, puesta en marcha y estabilización de los sistemas ERP, garantizando la adecuada atención a los usuarios, gestión de requerimientos, seguimiento de incidencias, actualización de información y documentación de los procesos tecnológicos.

📌 ASISTENTE TI (Medellín)
🏢 Tuyomotor
📍 Medellín