En FinMaq trabajamos para resolver un problema muy concreto: dar acceso a crédito productivo a personas y empresas que la banca tradicional no atiende.
Financiamos activos que generan ingresos: maquinaria, herramientas, equipos. Cada activo financiado tiene impacto directo en productividad, empleo y formalización.
En ese sentido, nuestro propósito es claro: Generar impacto social positivo a través de la inclusión financiera.
Nos comunicamos con valentía, actuamos con impacto y valoramos a quienes piensan con criterio, proponen con intención y ejecutan con sentido.
Si eres una persona orientada al cliente, proactiva y con habilidad para identificar oportunidades en cada interacción, este puede ser tu lugar.
Hoy buscamos un/a Ejecutivo/a Comercial de Posventa, responsable de acompañar a nuestros clientes existentes durante todo el ciclo de vida de su máquina financiada, promoviendo el uso del cupo postventa para consumibles y repuestos, y gestionando la colocación de activos recuperados. Es un cargo individual, sin personal a cargo, y actual en la compañía:
tendrás espacio para proponer cómo se construye el proceso de posventa.
¿Cuál será tu impacto?
• Mantener una comunicación cercana y proactiva con clientes que ya tienen una máquina financiada con FinMaq, contactándolos antes de que ellos te busquen.
• Cumplir metas de colocación del cupo postventa para la compra de consumibles y repuestos (aceites, llantas, fusibles, entre otros) a través de nuestros distribuidores aliados.
• Coordinar con el distribuidor la cotización y factura proforma del consumible requerido.
• Articular con las áreas de cartera y crédito la evaluación y aprobación del cupo, según el comportamiento de pago del cliente.
• Gestionar el desembolso al distribuidor y el registro del crédito adicional en la cuenta del cliente.
• Ejecutar campañas de activación, retanqueo y colocación de activos cesantes (equipos recuperados por procesos jurídicos o terminación de contrat