Reconocida Empresa del sector Automotriz está en la búsqueda de un SUBGERENTE DE OPERACIONES DE SERVICIO TALLER DE MECANICA (BOGOTA) esta persona se encargará de Liderar y garantizar la operación integral de los talleres de servicio a nivel nacional, asegurando la eficiencia, rentabilidad y calidad de los procesos, así como el cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción del cliente.

Será responsable de optimizar la capacidad operativa, productividad y recursos del taller, fortaleciendo la gestión del equipo y promoviendo una cultura de excelencia operacional, orientada al cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros de la compañía.

Funciones:

- Liderar la operación nacional de los talleres de servicio, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos, financieros y de satisfacción del cliente.
- Definir y hacer seguimiento a los indicadores nacionales de operación, productividad, eficiencia, rentabilidad y calidad.
- Optimizar la capacidad instalada y los recursos de los talleres, buscando mayor productividad y eficiencia operacional.
- Estandarizar procesos y mejores prácticas entre los diferentes talleres a nivel nacional.
- Liderar y desarrollar los equipos de servicio,



fortaleciendo el desempeño y la cultura de excelencia operacional.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad establecidos por la compañía y las marcas.
- Identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de transformación que impacten la rentabilidad y experiencia del cliente.
- Gestionar desviaciones y planes de acción frente a los resultados de los diferentes talleres.
- Asegurar una adecuada gestión de costos y gastos, promoviendo eficiencias y sostenibilidad del negocio.
- Reportar resultados y evolución de la operación nacional a la Gerencia, generando recomendaciones para la toma de decisiones.

Requisitos:

Formación:

- Profesional en Ingeniería Industrial o mecánica o carreras a fines

Experiencia:

- Tiempo sugerido de experiência laboral: 8 años y tiempo sugerido en puestos similares: 5 años como jefe de servicio o taller, gerente de operaciones.

Conocimientos técnicos indispensables:

- Manejo de SAP.
- Servicio al cliente.
- Conocimiento de Microsoft Office (nivel avanzado)
- Manejo de Power Bi

Condiciones:

- Contrato fijo.
- Ubicación: Bogota.

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📌 Subgerente de operaciones de servicio taller de mecanica (bogota) (Bogotá)
🏢 elempleo
📍 Bogotá