Travel Expense Analyst GBS FSSC

Sobre la organización

El Integral Business Services GBS Finance Shared Service Center FSSC es una organización encargada de centralizar y estandarizar procesos financieros para brindar soporte a múltiples países y negocios, promoviendo eficiencia operativa, control, cumplimiento y una experiencia de servicio consistente para los stakeholders internos. Dentro de este modelo, el área de Travel Expense TE administra las operaciones relacionadas con gastos corporativos, reembolsos y tarjetas empresariales, garantizando el cumplimiento de políticas y controles financieros.

Descripción del cargo

El Travel Expense Analyst es responsable de ejecutar, analizar y gestionar las actividades relacionadas con gastos de viaje y representación dentro del proceso ProcuretoPay P2P R2P, asegurando el cumplimiento de políticas corporativas, controles internos, requerimientos de auditoría y acuerdos de nivel de servicio SLAs. La posición actúa como punto de contacto entre empleados, usuarios de tarjetas corporativas y diferentes áreas de negocio, brindando soporte, orientación y resolución de incidencias operativas.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran la auditoría y validación de reportes de gastos, el procesamiento y seguimiento de reembolsos, la gestión de tarjetas corporativas, el análisis de excepciones y desviaciones de políticas, el monitoreo de KPIs, backlog y aging, así como la identificación de oportunidades de mejora continua y automatización de procesos. Además, participa en actividades de cierre contable, documentación de procesos y soporte a iniciativas de estandarización y transformación dentro del GBS.

Requisitos
Cualificado en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía,



Ingeniería Industrial o carreras afines.
Entre 1 y 3 años de experiencia en Travel Expense, Accounts Payable, ProcuretoPay P2P, RecordtoPay R2P o procesos financieros similares.
Conocimiento en auditoría de reportes de gastos, cumplimiento de políticas corporativas y gestión de reembolsos.
Experiencia en administración de tarjetas corporativas y plataformas de gestión de gastos o ERP.
Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel.
Experiencia en seguimiento de indicadores operativos KPIs, SLAs, productividad, backlog y aging.
Inglés intermedio o avanzado según el alcance regional o global de la posición.
Competencias Clave
Alta orientación al detalle y precisión operativa.
Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
Organización y gestión de múltiples prioridades.
Comunicación efectiva y orientación al cliente interno.
Capacidad para gestionar incidencias y tomar decisiones dentro de su ámbito de responsabilidad.
Trabajo colaborativo en entornos multiculturales y de servicios compartidos.
Adaptabilidad al cambio y enfoque en mejora continua.
Orientación a resultados, cumplimiento y excelencia operativa.

Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollarse en un entorno global de servicios compartidos, contribuyendo a la optimización de procesos financieros, la experiencia de los usuarios y la generación de valor para la organización mediante prácticas eficientes y alineadas con los estándares corporativos.
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🏢 AMERICAS GBS
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