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Servicio de análisis senior efectividad fuerza de ventas GOSC:

- Mantener una comunicación fluida, verbal y escrita en inglés con los equipos Globales, de acuerdo con lo requerido por PFIZER.
- Garantizar la actualización permanente de la documentación del proceso para los datos y procesos transaccionales.
- Liderar equipos de trabajo.
- Fungir como punto de contacto para resolver cualquier problema relacionado con el Servicio con los jefes de equipo de entrega de PFIZER o contratados por éste.
- Proporcionar validación y administración de datos para los conjuntos de datos en el ámbito.
- Entregar informes y análisis a los colegas de Operaciones Biofarmacéuticas.
- Extracción de datos de múltiples bases de datos.
- Cálculo, consecución, carga mensual de datos, validaciones e informes de los incentivos de la fuerza de campo.
- Proporcionar apoyo analítico y experiencia para todos los procesos de datos en el ámbito.

- Proponer y ofrecer soluciones e ideas para las cuestiones o situaciones que se presenten durante la ejecución del Servicio.




- Priorizar solicitudes de acuerdo con los acuerdos de servicio acordados entre las Partes.
- Respetar los acuerdos de nivel de servicio, las directrices y los plazos establecidos para el equipo y cumplir los indicadores clave de rendimiento de la SRT.
- Prestar un servicio de alta calidad para todas las actividades del ámbito.
- Proponer soluciones proactivas y dinámicas que ayuden a reducir los procesos relacionados con el Servicio.
- Dar soporte inicial diferentes solicitudes del negocio como solución de problemas del sistema, soporte de problemas técnicos, haciendo seguimiento mediante lineamientos y cronogramas, escalando Issues a General, cumpliendo el SLA propuesto para los diferentes procesos del área hasta su completa resolución.

- Experiencia previa en industria farmacéutica
- Experiencia en fuerza de ventas
- Licenciatura concluida
- Habilidad de comunicación y servicial
- Ágil y resolutivo
- Comprometido, estructurado y orientado al resultado
- Atención al detalle
- multitask
- Power Bi deseable
- Nivel de inglés conversacional

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📌 Analista Senior Marketing (Bogotá)
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