A convenir Contrato a término indefinido Jornada completa Experiencia: Mínimo un año como agente del servicio al cliente vía telefónica o presencial.

Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en tecnologías de la información y comunicación (TIC), manejo avanzado de Google Workspace.

Idiomas: Dominio avanzado de Inglés (90%).

Habilidades personales: Alta responsabilidad, excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo presión.

Funciones generales: Atención continua al cliente interno y externo durante el turno. Sentido de urgencia cuando apliquen casos importantes. Excelente disposición para atender los diferentes requerimientos.

Funciones específicas: Comunicarse efectivamente con cliente interno y externo. Escalar cada caso de acuerdo al procedimiento requerido por el cliente.



Demás funciones asignadas por el Jefe Inmediato y que estén acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.

Condiciones del cargo Horarios: rotativos para cubrir la operación los 7 días de la semana.

Lugar de Trabajo: TECH OPS Data Center en Rionegro

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia

Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal

Hace 16 horas (actualizada)

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📌 Personal Bilingue (Rionegro)
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