Misión: Construir desde cero la excelencia operativa en Nuestro Bogotá

Tu terreno de juego: ¡Nueva Apertura Decathlon Nuestro Bogotá! ¿Te motiva el reto de inaugurar una nueva tienda y asegurarte de que cada proceso funcione a la perfección desde el día uno? Buscamos a nuestro/a próximo/a Organizador de Tienda (OSET) & Servicio al Cliente para liderar la puesta en marcha operativa, la seguridad y la experiencia del cliente en este importante proyecto de apertura.

Serás el pilar operativo de la tienda durante la etapa de montaje, inauguración y consolidación. Tu misión será estructurar los flujos de caja, la recepción logística, la prevención de riesgos (SST) y el mantenimiento de infraestructura, garantizando que cada deportista que visite Nuestro Bogotá viva una experiencia ágil, segura e impecable.

Responsabilidades y atribuciones

Tus misiones principales:

- Puesta en Marcha de Cajas y Atención al Cliente: Liderarás la configuración, entrenamiento y acompañamiento del equipo de cajas y recepción para la apertura. Asegurarás cobros ágiles, excelente nivel de servicio y la captación inicial de usuarios en nuestra base de datos.
- Seguridad Industrial y SST desde el Día Uno: Serás el referente de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y prevención de riesgos durante el montaje y la operación regular, garantizando un entorno 100% protegido para colaboradores, deportistas y contratistas.
- Infraestructura y Mantenimiento Técnico: Coordinarás la entrega, adecuación y mantenimiento preventivo de las instalaciones de la nueva tienda. Supervisarás el correcto funcionamiento de los sistemas operativos, equipos de facturación y seguridad de activos.




- Logística de Entrada y Flujos de Almacén: Garantizarás la recepción eficiente del primer inventario masivo de apertura y la organización de los flujos de stock en el almacén para asegurar la disponibilidad constante de producto.
- Cultura de Eficiencia y Trabajo en Equipo: Fomentarás buenas prácticas de gestión de residuos y sostenibilidad en la tienda, trabajando de la mano con el equipo de dirección para construir una operación optimizado, segura y alineada a los valores de Decathlon.

Requisitos y calificaciones

Tu Perfil (Profile)

- Habilidades Duras:
- - Experiencia en cajas, tesorería, facturación y atención al cliente en retail.
- Conocimiento o certificación en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), prevención de riesgos operativos y control de mermas/activos.
- Manejo de inventarios, gestión de proveedores de mantenimiento e indicadores de satisfacción (NPS).

- Habilidades Blandas:
- - Estructura y Proactividad de Apertura: Alta capacidad de organización, sentido de urgencia y flexibilidad para resolver retos imprevistos en entornos de montaje/apertura.
- Liderazgo Cercano y Pedagógico: Empatía y habilidad para capacitar y motivar a los nuevos equipos de cajas y atención al cliente.
- ADN Decathloniano: Deportista vital, responsable, generoso y auténtico, con una actitud contagiosa de trabajo en equipo.

Informaciones adicionales ¡Escribe la historia del nacimiento de Decathlon Nuestro Bogotá!

Si tienes la energía para asumir el reto de una nueva apertura, la estructura para garantizar una tienda segura y la pasión por el servicio, queremos que lideres esta cancha desde el primer día.

📌 Organizador de Tienda (OSET) & Servicio al Cliente – Decathlon Nuestro Bogotá
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